FAQ

Nous acceptons divers modes de paiement, notamment PayPal, Visa, Mastercard et Maestro. Notre devise est le dollar américain.

Voici quelques raisons possibles :

1. Vous n'avez pas laissé d'adresse e-mail de contact, vous ne pouvez donc pas recevoir les informations de confirmation de commande. Veuillez nous contacter pour mettre à jour vos coordonnées.

2. Votre paiement a été suspendu car PayPal est en train de l'examiner, ce qui prend généralement plusieurs heures ou jours. Vous pouvez nous contacter pour plus de détails.

Chacun de nos produits est accompagné d'un tableau des tailles détaillé.

Afin de vous assurer un ajustement parfait, veuillez lire attentivement notre tableau des tailles. Nous vous recommandons d'utiliser un mètre ruban souple pour mesurer votre tour de poitrine, votre tour de taille, votre tour de hanches et votre largeur d'épaules, ou vous pouvez contacter notre service client pour obtenir une recommandation de taille.

Si votre taille se situe entre deux tailles, nous vous recommandons de toujours choisir la taille la plus grande. Vous serez plus à l'aise et n'aurez pas besoin de faire d'ajustements spéciaux pour les parties qui ne s'adapteraient pas correctement.

Le délai de livraison affiché au moment du paiement ne concerne que le temps de transit et n'inclut pas le temps de traitement.

Délai de livraison estimé = Temps de traitement de la commande (y compris le temps de préparation) + Temps de transit.

2. Certains produits en stock seront expédiés sous 48 heures.

Pour les délais de traitement de tous les autres produits, veuillez vous référer aux délais de traitement indiqués sur la page du produit.

Si aucun délai spécifique n'est précisé, le délai de traitement par défaut est de 3 à 5 jours ouvrables.

Veuillez consulter la page "Expédition et livraison" pour plus de détails.

Vous pouvez consulter notre page de suivi de commande pour voir les mises à jour en temps réel, ou vous pouvez contacter notre service clientèle à tout moment pour obtenir de l'aide.